Garantie de remboursement


 
Le groupe Atradius, partenaire de light11, vous assure la garantie de remboursement sans frais, lorsque vous effectuez, en tant qu'acheteur de notre boutique en ligne, un acompte de paiement, c'est-à-dire par virement bancaire ou carte de crédit. Grâce à la garantie de remboursement, l'achat en ligne est aussi sécurisé que lorsque vous faites vos courses chez le commerçant du coin. Mais avec tous les avantages que présente l'achat sur Internet : livraison rapide, achat sans souci, grande diversité de choix et bien entendu des prix avantageux.
 


Défaut de livraison

Votre livraison n'a pas été effectuée et light11 ne rembourse pas le prix d'achat dans les délais fixés, dans ce cas Atradius vous dédommage.
 


Retour de la marchandise

De même que si vous avez retourné la marchandise à light11 conformément au contrat et que celui-ci ne vous rembourse pas, la garantie Trusted Shops du groupe Atradius est appliquée.
 


Usage frauduleux de la carte de crédit

En cas d'utilisation frauduleuse de votre carte de crédit, Atradius prend en charge votre franchise d'assurance éventuelle jusqu'à 50 euros.

La garantie de remboursement est un service gratuit proposé par light11 !

Lisez également 111% - garantie de prix


haut de page